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Identificación del consumidor reclamante
Tipo de documentoDNIC.EPasaporteRUC
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Detalle del reclamo y orden del consumidor
Tipo de reclamoReclamoQueja
Tipo de pedidoProductoServicio
Reclamación: Desacuerdo relacionado con productos y/o servicios
Queja: Desacuerdo no relacionado con productos y / o servicios; o, malestar o insatisfacción con la atención al público.
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